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“我身边的好交警”——林起栋20141017

发布时间:2014年10月22日 10:33 | 来源:共产党员电视栏目
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“我身边的好交警”——林起栋20141017

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来源:共产党员电视栏目

 
 

【主持人】林起栋是福建省大田县公安局交通管理大队教导员,从最初的内勤民警到现在的大队教导员,他在交警大队干了24个年头。凭着一腔工作热情,他真心服务百姓,潜心钻研业务,有效化解各类交通事故产生的纠纷,被人们称为“我身边的好交警”。

【现场】敲锣打鼓 送锦旗

【解说】这是发生在大田县公安局交通管理大队的一幕,和阳村村民陈天枝和他的亲友们敲锣打鼓,将一面写有“千里奔波为民做主,悉心调解构筑和谐”的锦旗送到林起栋的手中。

【解说】然而就在个月前,也是在这里,陈天枝却和村里的几十名群众聚集于此,因一起交通事故的“死亡赔偿”问题,向交警部门讨要说法。

【采访】福建省大田县和阳村村民 陈天枝:当时我们很有偏见,包括林警官我们都骂过他,我说你是个人民的警察,你怎么这么办事情。

【特技转场】

【解说】事故发生在2011年10月,省道大田县境内,两车相向而行,大车失控,撞上了摩托车,摩托车驾驶员当场昏迷,后经抢救无效死亡。事故发生后,双方就赔偿问题一直僵持不下。

【采访】福建省大田县公安局交通管理大队教导员 林起栋:我们调解也调解很多趟,就是因为车队来讲,不想多赔这笔钱。

【解说】半年过去了,调解仍旧没有什么进展,情绪激愤的死者家属就召集了几十名亲友,来到了大田县交警大队。

【采访】福建省大田县和阳村村民 陈天枝:无奈啊,你拖了半年多了,一拖再拖,不是不了了之。

【采访】福建省大田县公安局交通管理大队教导员 林起栋:老百姓最现实,我事故发生了,你交警帮我解决了没有,他就问这句话,他不管你交通安全法是怎么规定的。

【解说】面对误解,林起栋耐心地给双方做思想工作,讲道理,说法律。为了让当事人设身处地替对方着想,林起栋把肇事方带到了死者的家里。

【采访】福建省大田县公安局交通管理大队教导员 林起栋:带他去他家看,看,这么穷,怎么办?破房子一栋。

【解说】在一年的调解过程中,林警官跑了多少路,前后受了多少委屈,当事人陈天枝一直看在眼里。在林起栋耐心协调下,最终双方达成谅解。

【采访】】福建省大田县和阳村村民 陈天枝:我觉得,人民警察还是心系人民,我们一定要送一面锦旗给他,这能代表我们发自我们自己的心声,确实是为我们办实事的。

【解说】这样的故事在林起栋的执法生涯中有很多。地处闽中的大田县,境内有1500多公里的道路,坡陡弯多、车流量大、公路等级低,一年的事故接警量在两千起左右,平均每天就有6起事故。处理这些纠纷,调解难、执行难。

【解说】2007年初,林起栋主动揽下改革交通事故调处工作任务,通过调研、分析,他发现交警调解与法院诉讼存在着时空错位,由此产生大量事故纠纷。如果让当事人“面对面谈判”,消除调解与诉讼时空上的分离,问题便可迎刃而解。2007年4月,在林起栋的努力下,大田县公安局协调县法院在交管大队设立“交通审判巡回法庭”,直接派驻到县交警大队办公,实行就地立案、就地审理、就地执行,开辟了调处交通事故纠纷的快速通道。

【采访】福建省大田县公安局交通管理大队教导员 林起栋:把司法的效率和行政的效率融合起来,我们标准一致,老百姓讲,我既然在这边调(解)了,你法庭也这么调(解),法院也是这么判,结果就是这么一回事,那我就心服口服。

【解说】初享成功的喜悦,使林起栋更加增添了改革的信心,一个大胆设想逐渐在他脑海里清晰:交通事故赔偿纠纷涉及方方面面的行政资源,既然法庭可以做到与交警无缝衔接,那么为何不把与交通事故处理有关的多方行政资源力量全部整合到交警大队,实行一条龙服务呢?2009年7月,在林起栋的不懈努力下,“大田县1+N道路交通事故联合调处服务中心”成立。

【采访】福建省大田县公安局交通管理大队教导员 林起栋:(过去)信访非常多,我原来分管的时候,2006年的时候,一年一二十件信访,到了2009年2010年以后,基本上杜绝掉了,零上访。

【解说】从成立到现在,五年间大田县交通事故联合调处服务中心共调解结案2300多件,调解率达98.9%,没有发生一起因交通事故处理不当引发的信访案件。如今,“1+N联调机制”已在福建省全面推广。

【解说】案结事了情未了,“N”的力量整合后,林起栋继续探索便民利民问题。在林起栋的手机里,存了不少当事人的电话,只要当事人打电话找他,他一定会尽快赶到。对他来说,那上面的电话号码不仅仅是一串简单的数字,而是为民服务的承诺。

【字幕】2014年,林起栋被福建省评为“我身边的好交警”

【采访】福建省大田县公安局交通管理大队教导员 林起栋:这几年,虽然很辛苦,压力很大,但是最充实、最有成就感。

责任编辑:dslm
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